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有奖有罚,椒江区对网店和4S店“出手”

时间:2019-06-20点击:
  近日,区商务局组织全区22家重点电商企业开展“共建放心网店,共筑网上新府城”活动,发布全区开展放心消费城市建设实施方案,公布放心消费示范店标准、评价体系、奖惩措施,并引导区电子商务协会向电商企业发出“示范网店创建倡议书”。 ?   近年来,我区高度重视提升消费环境安全带、消费群体满意度,积极营造“放心消费”环境,并于今年全面开启“放心消费城市”创建工作。截至目前,我区已经建成放心消费示范单位232家,无理由退款企业201家,涉及领域包括食品安全、智能马桶、家居、商场超市等,但在网络领域及汽车销售领域还是空白。 ?   为进一步净化网络营销环境,规范网络市场管理、营造和谐诚信良性的网络市场环境发挥积极作用,我区特公布放心消费示范店标准、评价体系、奖惩措施,并向电商企业发出“示范网店创建倡议书”。 ?   此次针对的实施对象包括在淘宝、天猫、京东、美团外卖等经营的椒江网络商户,椒江范围内的汽车4S店。对网店的经营、服务、物流、售后、价格、纠纷等12项内容做出详细要求。对评选示范店标准中还做了店铺综合好评率达到98%及以上,年度网络销售额达到100万人民币以上,店铺正常经营时间满2年,承诺7天以上(不含七天)无理由退换货制度等硬性规定。对4S店依法经营,诚信经营,管理规范以及消费者满意度等也做出了详细规定。 ?   记者从区商务局了解到,今年我区目标是将放心消费建设从线下向线上延伸,做好品牌网络旗舰店、量大面广的小型网店示范创建工作,并指导电商企业自觉履行经营者首问和赔偿先付制度、售后服务、消费者个人四码倍投6期计划保护等工作。在汽车行业上将加强包括4S店、汽车卖场、二手车市场在内的放心消费建设工作。争取在年内,全区建成放心网店20家,建成放心消费4S店2家。 ?   “我们还将遵循示范型放心消费网店评价体系要求,对椒江辖区内的网店和车行打分排查。”区商务局工作人员表示,对排名靠前的示范性网店进行公开表扬和正面宣传并授予奖牌,对评分较低的网店和车行将给予曝光,对存在违法违规行为的将移交市场监管部门,依照相关法律法规处罚,以达到净化网络消费空间,推进消费市场整治取得更加明显的效果,打响“放心消费在椒江”品牌。 ?
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